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“感谢供电公司对我们企业的大力支持，使得我们的新上项目得以顺利推进”。6月16日，在黑龙江省七台河市双叶家具有限公司，公司客户服务部林经理热情接待了前来走访的国网黑龙江七台河供电公司大项目办职工。
为进一步优化发展环境，提升供电服务品质，满足七台河市大项目建设用电需求，使产业项目尽快投产达效，更好地服务七台河市转型发展，七台河供电公司成立了大项目办，对产业项目办电做到高效协同，无逢对接。由大项目办牵头，协调各专业部门办理产业项目用电事宜，严格落实“一口对外、首问负责、一次性告知、限时办结”等工作要求，精简用电申请手续，实行营业厅“一证受理”，并行处理营业收费、表计安装、工程检查、合同签订等环节，最大限度减少客户临柜次数，切实做到“内转外不转”。
2015年，七台河市确定了50个重点推进产业项目，其中涉及七台河供电公司的对接服务项目有37个。从6月初开始，该公司利用两周时间，派出4支产业项目服务组深入到对接服务客户企业进行实地走访，与客户项目负责人座谈，全面了解客户用电需求，广泛征求供电服务意见建议，现场解答客户在报装接电、电价等方面的用电问题。
针对客户反馈的问题和建议，七台河供电公司将按月形成大项目简报，向省、市公司领导、市政府相关部门汇报项目进展情况，并按照省公司出台的业扩报装管理“三项清单”标准，进一步完善管理资料，重点对315千伏安及以上客户报装项目的节点办理时限进行全过程监控，实现重点产业项目无障碍办电。
