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齐齐哈尔供电公司把工作的出发点和落脚点放在“以市场为导向、以客户为中心，服务地方经济发展，为企业生产保驾护航”上，以作风建设的新成效拉近与客户的距离。日前，该公司认真开展了对企业客户的系列服务活动，受到高度赞誉。
公司通过对企业客户实行差异化服务与定期上门服务，落实惠企政策，推进地方经济建设。他们对用电客户的用电容量、负荷组成、产品单耗、生产班次及用电设备容量进行详细了解，对电气设备与受电装置及用电计量装置运行情况、电气运行值班制度及人员资格等进行检查。了解企业生产任务，与企业交换建议，并通过负荷管理技术、采用先进技术和高效设备及有序用电方案等方面进行磋商来改变客户的用电方式，实现移峰填谷，降低电网的最大负荷，提高终端用电效率，减少电能消耗，做到节约用电，合理用电，减少电费支出，减轻企业负担。
与此同时，他们还坚持把“排除隐患、杜绝事故”作为工作重点，常抓不懈。定期对客户进行周期检查，对不符合要求的提出书面整改措施，并帮助客户重新审定保供电方案和可行性应急预案，组织客户进行可行性应急预案的演练工作，通过协助客户做好设备安全管理和技术指导等工作，防止因客户侧事故造成系统停电事故发生，为促进电量增长和增供扩销奠定了良好基础。
