“供电企业化繁为简,‘一站式’的办电流程让我们不走冤枉路,这次回访又给公司解决了电源保障、高压检修、人员培训的问题,真是雪中送炭啊!”5月29日,黑龙江省绥化名木源古典家具公司董事长鞠鹏龙送别前来走访的绥化供电公司一行。
绥化名木源古典家具有限公司总以木材深加工为主导产业,绥化供电公司全程跟踪服务,为其开辟绿色通道,使项目从报装用电到工程竣工所用时间较规定时限缩短一半以上,确保了该项工程按计划开工生产。这是该公司落实国网黑龙江省电力有限公司要求,“保姆式”、“一站式”服务地方产业大项目的缩影。
黑龙江电力公司践行党的群众路线教育实践活动,强调服务好各项目建设,是解决“优质服务”突出问题的突破口,是打通服务“最后一公里”的具体举措。要求各单位结合教育实践活动,及时跟进各经济开发区、工业园区的电源点和输配电线路建设同时,主动走访大项目企业,听介绍、进车间、查问题,随时掌握和解决项目建设在供用电环节上的突出问题,确保实现服务“零距离”。
绥化供电公司立行立改,开展了以“践行群众路线、助力转型升级、促进跨越发展”为主题的大项目“再走访”活动,10个回访组统一行动,共走访了市本级企业25家,各县内企业50家,收回《征求意见卡》56份,收集到21个具体问题和5项建议,现场办公当即解决问题18项,并对5项合理建议予以采纳。
回访中,该公司做大增量、盘活存量两手抓。一方面掌握了宏坤热力公司、天有为电子和明水县龙杰石油钻采专业设备制造公司等企业的后续增容需求,以及名木源古典家具公司、宝山镇及各园区、明水县宏泰药用胶囊公司加大供电线径或架设供电专线的要求。另一方面走访光伏产业园区,查找5家已停产光伏企业的核心问题,就寻求合理电价帮助企业摆脱困境与企业负责人达成共识。同时,回访组还带领专业人员对项目用电设备进行了检查,发现整改用电隐患7处,培训用电管理人员30余人。