黑龙江省肇东市立足疫情防控新形势，多措并举优化营商环境，念好“服务经”，耕好“责任田”，推动各项“惠企”“助企”政策措施落地落实，为企业安全有序复工复产按下“快进键”，确保经济社会高质量发展“不掉线”，助力经济运行迅速热起来、社会生活尽快活起来。

在精准做好疫情防控的前提下，持续优化服务，着力打通“堵点”、畅通“痛点”、补上“断点”，为企业开复工送上“定心丸”。通过实行营商环境服务定向帮扶机制，落实35名市级领导每人联系帮助1家重点企业，既认真倾听企业诉求，又帮助企业梳理融资、用工、生产运行保障等方面问题，更研究对策和解决办法。抽调52个市直机关事业单位包保重点企业，向每户企业派驻3名机关党员干部驻企跟踪服务，承担疫情防控任务，充实服务企业力量。对全市17个省百大及重点推进项目逐一制定建设施工台账，落实落靠市级领导包联责任，以“清单制、链条式、督查制”工作法为抓手，倒排工期、挂图作战，专班式服务，“点对点”调度，及时协调解决项目推进过程中存在的难点和问题，确保各项目按照时间节点顺畅推进。目前，肇东市开复工企业达到239家，努力把疫情耽误的时间抢回来，把造成的损失夺回来。

发挥投资项目服务保障的“协调员”“信息员”“代办员”“监督员”作用，及时协调解决项目审批、要素保障和生产经营中的问题，对复工复产企业实行靶向服务，让企业安心谋发展，开足马力增产增效。位于肇东市的绥化文化旅游康养城项目是恒大集团投资的集地产、旅游、康养于一体的全省“百大项目”。为进一步优化企业开工前的流程，提高审批效率，该局着力解决企业存在的困难和问题，积极开展项目手续办理工作，采取电话沟通、微信通知等方式，线上实时解答咨询，依照企业实际所需，科学、准确的进行业务指导，避免企业因规定流程不熟悉原因导致不按规定时间开工的现象发生，并对企业发出4份《工作提示函》，提前告知申请人前置要件所需材料，帮助企业熟悉手续办理的流程，保障疫情防控期间绥化文化旅游康养城项目服务工作平稳有序运转。