绥芬河综合保税区海关紧紧围绕区域发展大局，切实优化通关环境，大力推动区域经济发展，取得明显成效。

营造透明的政策环境。在通过互联网发布海关政策法规的同时，将企业办理注册备案、年审、报关和减免税业务等海关手续的审批程序及其所需材料印成卡片发送给企业，并会同综合保税区管委会就海关政策法规和企业遇到的实际问题，召开两次大型专题推介会和政策宣讲会，还就联网监管系统以及货物备案等业务多次进行培训，营造了良好的政策宣传效应。

营造高效的服务环境。通过开展预约、延时、上门、全程跟踪、“一站式办公”等服务举措，扎扎实实帮助企业解决实际困难。实行卡口和监管现场24小时无假日通关和预约通关制度，保证所有货物都能顺利通关;推行分送集报报关方法，减轻企业多次入区、多次申报的负担;开通企业报关导航系统，指导报关单证正确填写，减少报关差错;派员与大连方面反复磋商，解决了乌拉薇尼娜酒业进口裸装生产设备不符合海关转关运输条件的难题，为企业节约资金10余万元;特许嘉瑞国际货代公司采取交押保函并填写手抄报关单的方式进行申报，待注册后再正式申报，受到企业好评;会同绥芬河海关赴天竺海关考察学习，起草了《口岸联动办法》，解决了综合保税区至绥芬河公路口岸出口货物须办理转关手续的问题。

营造和谐的交流环境。与综合保税区管委会建立联络交流机制，通过《海关工作简报》定期向管委会报送海关政策、业务信息、经贸动态、工作进展等情况，较好地发挥了决策参考作用。通过与管委会沟通协调，积极做好一期封关运营前的各项准备工作，确保了封关运营工作的顺利进行。

营造良好的执法环境。通过规范内部管理，避免扯皮推诿现象发生，提高了工作效能、效率;以执行“海关人员六项禁令”为廉政建设主线，加大行风建设力度，廉洁勤政、公正执法的良好风气进一步巩固。